申诉站点：UK
申诉类型：版权侵权
案例经过：9月8日，深圳客户马先生突然收到亚马逊关于“版权侵权”的业绩通知。9月9日后，他尝试申诉了3次，但是亚马逊以“证据不足”拒绝了他的申诉。
“版权侵权”的业绩通知如下：
9月9日，客户马先生提交了第一次申诉的通知如下所示：
9月23日，马先生主动找到我们，问我们是否能帮忙解决这个问题。通过和他深入探讨交流，我们仔细梳理了整个案例的经过，并于9月24日上午提交第一次申诉。
9月25日，我们就收到了“审核通过”的好消息！本次案例完结撒花！！！
版权侵权主要有3种可能：图片、文案、元素。
1、图片侵权
最好的方法就是原创拍摄，然后进行版权登记，同时也要尽量避免过度模仿他人图片，不然也有可能被投诉侵权。
收到邮件后不需慌乱，认真仔细看好邮件中提到的每一个关键：1.ASIN号2.投诉原因3.投诉方邮箱4.官方意见大多数情况下，官方给的意见都是Pleaseworkdirectlywiththerightsownertoresolvethismatter，让我们自行联系投诉方解决这件投诉案件。
2、文案侵权
Copy和借鉴同类产品描述时十分容易导致侵权。如果说照抄Listing不行，那只抄其中部分内容呢？当然是不行的。因为文案描述换标不换本也有可能被投诉版权侵权。
3、元素侵权
产品擅自使用具有版权元素的图案或形象，会导致元素侵权即产品本身侵权是无法申诉的。
现在，很多品牌都喜欢采用“商标+版权”的方式来维权，像漫威/宫崎骏/星球大战等动画或影视带火的周边元素，还有美人鱼元素、潘多拉元素等，很多卖家认为很常见，上架问题不大，但它们却是侵权高风险雷区，所以卖家们一定要注意啦。
例：如上的美人鱼睡袋，外观就是美人鱼的元素再设计制作而成，如果没有专利或授权就会存在侵权行为。
在实际运营过程中，侵权风险无处不在，大家在遇到侵权投诉往往会在第一时间被下架，亚马逊侵权邮件中不会告诉你具体侵权原因，除非你这款产品不卖了，不然你就得及时准确的找到侵权具体原因，说明我们产品与侵权的不同之处，及时进行申诉，这样才能大大的提高你申诉的通过率。
写在最后
对于跨境企业/卖家而言，版权登记是长远的计划。没有登记版权，你享有的权益是有限的，面对侵权纠纷的时候，可能无法一击即中，从而损害自身利益。
相较于商标专利，版权注册费用更便宜、时效性更强、保护面更广。又因美国版权局一般不会做实质性审查，版权也更易获得，最快可半个月下证，让你的作品/产品快速获得保护。
若你有版权登记相关的问题，或是遇到了版权侵权问题不知该如何解决，欢迎联系我们，可免费咨询~
另外，我也为卖家们准备了版权侵权“急救包”，内含：
①版权侵权申诉模板：专治恶意版权投诉，快至3-10个工作日恢复listing
②版权侵权投诉教程：5步解决图片被盗用、listing被抄等版权侵权问题
③投诉主图侵权邮件模板
④产品图片侵权被禁售申诉模板
有需要的朋友，可文末评论：，后台操作发放