白癜风品牌影响力单位苏宁发布十年规划
云服务将落子成都
苏宁电器董事长张近东：未来十年苏宁的目标是比肩全球一流企业●苏宁将推进营销攻略，创新、定制化服务、多渠道开发成为核心词汇●未来3年内，苏宁将在北京、上海、广州、成都等地建设云计算数据中心，为未来云服务的实现创建环境●苏宁预计到2020年实现占据中国零售市场中家电部分近20%的市场份额站在中国商业连锁第一、中国民营企业第二、中国企业前50强的位置开始起跑，未来十年，苏宁电器的发展之路在哪里？昨天下午，苏宁电器董事长张近东率领公司高管团队集体亮相南京，从连锁发展、营销创新、科技转型、电子商务等方面阐述了其2011-2020年整体发展战略。张近东说：“未来十年苏宁的目标是比肩全球一流企业，成为国际化的世界级企业。目前，苏宁在企业各项资源配置上已经开始了有计划的准备和投入，6月16日苏宁发布的拟募集55亿的增发公告，就将主要使用于连锁发展、物流建设、信息化升级和供应链优化项目。连锁发展年均开店200家进*东南亚连锁发展是过去十年拉动苏宁高速增长的重要动力。发布会上，苏宁电器连锁发展总部执行总裁蒋勇公布了未来十年苏宁国内外连锁发展规划：至2020年，保持每年200家店以上的开店速度，实现全国一二级市场所有空白区域布局，并覆盖中国1785个“人口10万以上，且家电零售1亿元以上”的县级市场，进驻至少能辐射周边三个乡镇市场的中心城镇和江苏、浙江、广东、山东和福建等地区发达乡镇市场500个。未来十年，苏宁将以超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店四种店面形式，建立覆盖不同城市、不同商圈的店面络，至2020年，旗舰店、邻里店、精品店占比将达到55%、42%、3%。苏宁还计划在2014——2015年，依托我国香港市场进*越南、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾等东南亚市场；从2016年开始，通过行业并购、行业合作、行业战略联盟等主要手段进*欧美市场。2020年，苏宁将最终实现海外市场15%的总营业收入占比。营销创新明码实价占领20%市场份额在苏宁电器总裁金明公布的营销十年战略规划中，未来十年国内家电消费复合增长约为12%，2015年国内家电市场容量将达到17600亿元，2020年预计达到31000亿元。针对巨大的市场空间，苏宁将进一步推进营销变革，着力于优化供应商合作模式，简化目前复杂的定价、让价和终端促销方式，实现明码实价、全买断经营、全品类展示、全自营销售、全会员营销，以不断强化零售商角色和功能，提高运营效率。未来，苏宁将在国内国外两个市场、线上线下两个络大举推进营销攻略，创新、定制化服务、多渠道开发、成为核心词汇。通过实体店销售、B2C销售、定制服务(STO)、分销销售四大类销售渠道，超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店四大类店面类型推进，实现到2020年占据中国零售市场中家电部分近20%的市场份额。金明还表示，未来苏宁在产品拓展方面，将在现有传统及3C产品的基础上，为消费者提供更多的系统集成服务和整体解决方案，形成满足消费者多样化、个性化需求的“产品云”苏宁将以消费者需求为导向，增加自主产品及定制包销产品比例。苏宁计划到2020年，自主产品的销售将占公司整体销售的30%以上。科技转型四合一搭建云服务平台发布会上，苏宁电器主管信息化建设的副总裁任峻首次走向前台，提出了以“科技转型、智慧再造”为核心，未来十年苏宁信息化建设和运营管理的发展战略。任峻表示，苏宁已经规划的未来十年信息化战略可以概括为一个“四合一”的模式：高效高速的物流络、贴心舒适的店面体验络、便捷发达的多媒体交易络、智慧共享的管理络。具体呈现在对各类客户的服务上，苏宁将针对消费者提供消费云服务：不是简单地提供产品、价格和售后服务，而是提供产品的最终功能和使用体验，为消费者提供整体家居生活解决方案和智能家居生活方式。具体实施上，苏宁将构建由物流平台、供应链平台、软件研发、流程外包服务、B2C购物门户、金融服务门户、开放平台门户构成的“北斗七星”事业群，以前后台的协同造就最佳的客户体验。在未来3年内，苏宁将在北京、上海、广州、成都、武汉、西安等地建设6-8个云计算数据中心，充分使用虚拟化技术，建成基于云计算的基础技术平台，为未来云服务的实现创建环境。电子商务领跑行业转型络生活平台电子商务作为零售行业发展迅猛的新型业态，在发布会上成为各方关注的焦点，2010年初刚上线的苏宁易购取得了高速增长。苏宁易购总经理凌国胜表示，苏宁易购计划十年内保持年复合增长率50%，销售规模位居行业第一；SKU总量200万以上；注册会员数1亿人；整体团队2.5万人；覆盖全国99%以上城市。产品线涵盖家电、家居、百货、图书、音像、运动及户外、在线法律、教育咨询与服务等。苏宁易购的发展战略分为三个阶段：2011年-2013年是高速增长期，年复合增长率达到180%以上，发展移动电子商务业务和社区化营销，引进第三方商户，组建各地易购分公司；2014-2016年是行业领先期，销售规模、客户体验、云计算、社区营销等方面引领行业发展实现第一，易购分公司成为当地电商引领者；2017-2020年是转型跨越期，转型络生活平台，围绕日常生活，建成一个规模庞大而又细分的络集群，成为智慧苏宁的重要载体。销售络也将拓展至我国香港、日本、东南亚等地，技术创新、数据研究、仓储配送能力位居世界前列。华西都市报陶颖
